在我以前做的SPC工作中，我有几点个人见解。首先，SPC其实是个繁琐且不讨喜的任务，特别是在中国这样的国家，很多人对数据分析不够重视。高层领导虽然看起来很重视SPC，但我认为他们的初衷多半是出于应对客户的要求。其次，SPC的成功与否在很大程度上取决于前期的准备，包括全面的培训。这不仅限于基础的SPC知识，还包括计量型管制图、计数型管制图、制程PPK、CPK统计、MSA和QC7工具等。再次，要成功实施SPC，必须有专业技术人才的参与，特别是设计人员。他们需要参与分析哪些制程或成品参数需要管控，需要抓重点，而不仅仅是品保部门的事情。

另外，建议采用计量型管制图，因为计数型管制图的用途和价值相对较小。同时，要有一套SPC软件，最好是网络版的，能够自动发出警报并发送邮件。如果有能力自动停机就更好了。最重要的是，SPC不仅仅在于制作管制图，而在于一旦发现异常情况后如何处理。谁来处理、处理的时间限制以及处理的有效性才是关键。此外，每月CPK不佳的管制项目改善的效果也非常重要。

以上是我个人的经验和看法。推广SPC确实需要很大的努力才能取得成效，而这种努力在中国并不容易。尽管如此，我在日本看到了SPC被广泛重视的情况，他们对待SPC的态度就像是宗教信仰一样虔诚。为什么会存在这种差异呢？我认为主要在于中国人的敬业精神不足、过于聪明、总想走捷径以及满足于差不多的态度太多。