沟通障碍指的是什么
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2024-12-03
沟通中的障碍包括多种因素,以下列举了主要的几种:1. 语言障碍:这涉及到语言表达不清晰或不当,可能导致理解上的困难和误解。2. 过滤障碍:信息在传递过程中可能因为个人偏好或其他原因被筛选或修改,影响了信息的真实性。3. 心理障碍:个性和倾向可能影响沟通,产生不和谐
沟通中的障碍包括多种因素,以下列举了主要的几种:
1. 语言障碍:这涉及到语言表达不清晰或不当,可能导致理解上的困难和误解。
2. 过滤障碍:信息在传递过程中可能因为个人偏好或其他原因被筛选或修改,影响了信息的真实性。
3. 心理障碍:个性和倾向可能影响沟通,产生不和谐的心理关系和人格缺陷,从而造成沟通困难。
4. 时间压力障碍:管理者由于决策有时间限制,可能感到时间压力,这种压力可能导致沟通问题。
5. 信息过多障碍:面对大量信息,如果没有有效的处理机制,管理者可能难以提取关键信息。
6. 组织结构与地位障碍:组织内部结构复杂可能导致信息损耗和失真,而员工和管理者之间的地位差异也可能阻碍沟通。
请注意,"障碍"一词在不同的上下文中有不同的含义。在一般情境下,它指的是拦路的东西,但在高尔夫球术语中,它特指球场内为了增加难度或美化环境而设置的障碍物,如人工水池、沙坑、河川、湖水等。
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