沟通谈判的15种技巧：

1. 了解人和人性：人首先对自己感兴趣，因此关注自己远超过关注别人。

2. 巧妙地与别人交谈：将对话集中在对方身上，多用“您”或“您的”，少提自己，展现关心。

3. 令别人觉得重要：赞许和恭维对方，关心他们的家人，耐心倾听并表示理解。

4. 赞同别人：学会表达赞同，点头称是，避免直接反驳他人意见。

5. 学会聆听：注视说话者，不打断话题，适时提问。

6. 发现别人所想要的东西：探索对方需求，并提供帮助。

7. 巧妙地说服别人：通过第三方证明自己的观点，提问引导对方同意。

8. 让别人做决定：明确解释为何对方应该同意，提出限制性选择，表达期待。

9. 调动别人情绪：适时微笑，营造轻松氛围。

10. 赞美别人：真诚赞扬行为而非人格，具体且不过分夸张。

11. 批评别人：私下提出，先赞扬后批评，避免公开羞辱。

12. 感谢别人：真诚、清晰地表达谢意，注视对方并提及名字。

13. 给人留下良好印象：保持自信真诚，避免贬低他人，保持礼貌。

14. 巧妙地发言：明确内容，说完后及时坐下。

15. 与人沟通：展现愿意倾听的态度，产生情感共鸣，控制情绪。