中层管理培训的核心内容涵盖了员工管理、人力管理与团队管理。《管理者必读12篇》等书籍作为优秀教材，为管理者提供借鉴。中层管理培训旨在实现以下目标：

1. 掌握企业经营目标与方针

2. 培养领导力与管理技能

3. 形成良好的协调与沟通能力，构建和谐人际关系

培训内容包括：

1. 提供员工成长与晋升的机会

2. 合理分配工作，确保公平感

3. 计划方案的明确与实施

4. 组织与控制能力的培养

管理人员应具备的知识与技能：

1. 相关工作知识

2. 本员工作管理方法

3. 教育培训技术

4. 领导力人格特质

能力要求：

1. 计划能力：明确目标、掌握事实、有效调查、制定方案

2. 组织能力：目标与方针分析、职务内容制定、机构设置与人员选任

3. 控制能力：制定标准、严格实施与反馈

命令要求：

1. 口头命令：条理清晰、明确时间、地点、指出理解、注意困难与耐心

2. 书面命令：明确目标、列举要点、注意事项与补充、检查接受情况

贯彻命令要求：

1. 整理命令内容、遵循系统、确认理解、鼓励接受与改进态度

2. 人际沟通要点：合作、接受批评、交换信息、不越权

接见下属注意事项：

1. 选择场所、保持亲切、保密、倾听与适当地互动、避免轻易承诺

工作要求：

1. 认识人与工作差异、发挥个性、尊重人格、公平对待、培养积极性

2. 用人原则：安排合适岗位、管理怠工、激励、训练

识人要点：

1. 避免偏见、不以个人喜好衡量、观察实际工作、保护隐私与公私分明

发挥积极性要求：

1. 及时称赞、尊重意见、鼓励研究、增强荣誉感与兴趣

批评与培养接班人：

1. 冷静、一对一、适可而止、举出事实、寓激励于批评

2. 考察判断力、行动能力、协调沟通与分析能力、责任感与积极性

中层管理问题：

1. 影响员工离职的关键因素

2. 明星员工流失的常见原因

3. “经理效应”：优秀管理者的重要推动力

4. 团队状态与员工敬业度的核心影响要素

中层管理的核心：

1. 组织环境、文化决策的关键人物

2. 团队状态与员工敬业的决定性因素

3. 带领、管理和团队的核心力量

4. 组织发展壮大的基石

5. 企业成功的关键所在

培养与重视：

1. 高效管理的关键在于中层队伍的建设与培养

2. 优秀中层管理者能够发挥员工优势、提供匹配环境与催化剂作用

3. 重视中层管理队伍的培养，将其作为管理的核心工作

4. 企业持续经营与基业长青的关键在于中层管理队伍的稳定与优秀