“质量的特性可以分为:时效性、广泛性、相对性、经济性。
随着质量管理在企业管理中的地位越来越重要,质量严重的影响着一个企业的存亡。不同类别的产品,质量特性的具体表现形式也不尽相同。质量特性硬件产品的质量特性1)性能性能通常指产品在功能上满足顾客要求的能力,包括使用性能和外观性能。2)寿命寿命是指产品能够正常使用的年限,包括使用寿命和储存寿命两种。使用寿命指产品在规定的使用条件下完成规定功能的工作总时间。