社交礼仪的功能主要包括以下几个方面：1. 教育功能。礼仪通过评价、劝阻和示范等手段，纠正人们的不良行为习惯，指导人们按照礼仪规范去协调人际关系，维护社会正常秩序。普及礼仪教育，能有效提升国民的整体素质。2. 沟通功能。礼仪行为富含信息，能够传达多种含义。3. 协调功能。在人际交往中，礼仪起着至关重要的“润滑剂”作用，无论何种关系，都能通过礼仪来增进和谐。4. 塑造功能。礼仪不仅指导人们外在的行为举止，还能潜移默化地熏陶内心世界，引导人们不断完善自我。5. 维护功能。礼仪对于社会的稳定发展、家庭和邻里的和谐、同事间的信任与合作都起着维护作用，这些都是人们共同遵守礼仪规范的结果。

社交礼仪的分类包括：1. 根据适用范围，可分为国内礼仪和涉外礼仪。国内礼仪主要针对国内通行的礼仪规范，涉外礼仪则关注在国际交往中应遵循的规范。2. 根据主体应酬的工作对象，可分为内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪和个人社交礼仪，这些分类侧重于不同场合和对象的礼仪要求。