区别如下:最主要的动车乘务员不需要打扫卫生。

普通列车没有乘务员与乘服员之分，都是乘务员（列车员）。动车组和高铁，上面的工作人员分工很详细，乘务员和乘服员分工不一样。

【1】普通列车乘务员（列车员）：从事列车上的各项服务工作，从查票验票开门报站咨询到卫生清洁等。

【2】高铁及动车乘务员：从事列车上查票、验票、报站、咨询服务等工作，此岗位要求条件最高

【3】一级乘服员：从事列车上所有销售工作（订餐、饮料、水果销售）等。

【4】二级乘服员：从事随车期间的卫生清理及打扫等工作。