该情况是可以的。

在忘记学考准考证的时候，可以登录相应考试的官方网站，比如教育部考试中心官网或各省考试院官网等，找到“准考证查询”或“学考号查询”等相关链接，输入自己的身份证号和其他相关信息，就可以查询到自己的准考证号或学考号了。

其次，可以通过拨打考试中心或省考试院的咨询电话来查询准考证号或学考号。通常情况下，这些咨询电话都会提供相应的查询服务，只需要提供自己的身份证号等信息即可。