美国的商人谈判风格以“先发制人”著称，这一策略基于将谈判对手视为交锋前的对手，旨在从一开始就取得优势。这种风格体现了美国文化中强烈的独立精神、竞争意识、辩论倾向和缺乏耐心。与此相对的是，被广泛认可的成功谈判艺术，强调的是相互依存、合作、讨论和耐心。

谈判与解决内部矛盾不同，解决矛盾更多关注公司内部的分歧，而谈判则是解决公司外部的问题，如与其他公司、客户、政府机构或消费者集团的分歧。在谈判中，公司总裁与对方是平等的对手。成功的谈判需要智慧与耐力，同时也要掌握各种技巧，如在谈判中不要让对方有机可乘，因为“一步放松，步步被动”。

谈判时应注意的原则包括：保留讨价还价的余地，让对方先发言，对重要问题让对方先让步，让人们珍惜轻易获得的东西，不要让步太快，避免无谓的让步，每次让步都要有所回报，有时可以做出无损失的让步，记住“我会考虑一下”也是一种让步，争取最小的承诺，不要轻易让步，注意对方的让步次数和程度。

谈判的开场白非常重要，应该明确目的，组织好开场白，明确阐述论点，并使用有效的结束语。谈判者还应学会如何自然地将话题引入正题，并在心理上压倒对方，如充分暴露对方商品的缺点，采取拖延战术，揭示早卖出的好处，使用迂回战术，说谎，欲擒故纵，采用合伙之计。

在谈判中，应该将探测阶段放在首位，明确开局发言，进行策略评估，澄清立场。操纵谈判格局需要紧握谈判的权力，限制谈判的时间，把握谈判的信息，明确谈判的层次，引导谈判的取向性。