分清工作轻重缓急

必须具备临机应变的能力，能分清它们之间的轻重缓急，在合适的时间做合适的事。

不管秘书的工作有多忙多杂，它们基本上可以分为三类：第一类是N——Now，即你现在必须马上处理的工作；第二类是T——Today，即你应该今天完成的工作；第三类是L——Later，即明天完成也？以的工作。这种日常工作分类法又叫NTL分类法。哪些工作分在哪一类，秘书自己心中应该有数；那些由上司交办的工作，在进行分类时就需要多想想；如果你把握不了，那你在接受上司工作指示时，就要顺便问清楚上司希望在什么时侯完成。