爸妈在线OEP中心的服务流程如下：

首先，进行心理状况调查，通过专业手段建立员工心理档案，深入了解员工的心理现状，分析问题成因，以便对症下药。

紧接着，实施心理健康宣传，利用各种媒介如印刷资料、网络和讲座，提升员工对心理健康的正确认知，鼓励他们在遇到心理困扰时积极寻求帮助。

接着是重要的心理培训环节，包括心理解压、情绪管理、职业心态调整以及如何平衡工作与生活等课程。这些培训旨在帮助员工掌握提升心理素质和保持心理健康的实用技巧，同时也让管理者了解如何有效进行员工心理管理。

当员工遇到心理问题时，中心提供多元化的咨询服务，如个人咨询、电话热线、电子邮件以及团体辅导，全方位解决员工的心理困扰。

最后，中心实施效果评估，在项目进行和结束时进行阶段性和总体评估，为管理者提供及时的反馈，帮助他们了解援助计划的成效，同时也为改进和优化服务质量提供有力的数据支持。