如何正确的拜访陌生客户
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2024-12-01
销售干货、销售拜访陌生客户必须知道这4点:销售按照接触的范围,至少可以分为以下四个维度: 公司、销售人员自身、客户、市场。因此销售人员在初次拜访客户时,需要做好以上四方面的准备工作:1.公司层面在公司层面需要传递给客户以下信息:公司的安全可靠、有成熟的服务经验并且
销售干货、销售拜访陌生客户必须知道这4点:
销售按照接触的范围,至少可以分为以下四个维度: 公司、销售人员自身、客户、市场。因此销售人员在初次拜访客户时,需要做好以上四方面的准备工作:
1.公司层面在公司层面需要传递给客户以下信息:
公司的安全可靠、有成熟的服务经验并且是持续向上的,最起码要传递这三个要素。可以通过成立的年限、成功的案例和发展速度以及获得的行业认可等角度传递给客户。
2.销售人员自身从销售人员的角度来说,在第一次接触客户时,首先要传递给客户的印象是,该销售人员可靠、可信赖的。其次是有耐心倾听客户的想法,并能够从自身的专业出发,给客户好的建议和解决问题的思路。
客户普遍习喜欢:善于倾听并且诚实和遵守承诺的销售人员,并且能够利用专业知识给到客户公正的建议。
3.客户 优质客户通俗来说是有钱有需求,并握有决策权的客户。所以对应的是,销售人员需要判断面见的客户是否具备这三项能力。倘若不具备,该如何做下一步的规划?
4.市场市场包括了整体的市场环境以及直接的竞争对手情况。在初次拜访客户时,要提前准备好和相关联的市场环境资料,让客户觉得你懂他。同时要准备好客户可能会问起来的你和竞争对手差异化的话术。
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