1、已经拿到毕业证去学信网，查一下学历信息，是学历信息还没有上网，也是毕业学校上传的身份信息有误。

2、在籍的应届毕业学生（含有学籍的网叫等成人教育），看一下学籍是否存在问题。

3、可以通过联系学校进行补救的，补救后找回原申请地，申请“复议”，可以通过学历认证；国家不承认学历，或非国民教育序列毕业证书。这种是国家招生计划外的学历证书，学历认证通过不了，但是证书真实，单位没有特殊要求的话，这种结论也是可以使用的。