如何控制超市损耗
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2024-12-01
(一)生鲜损耗控制生鲜商品损耗的防范首先依赖于制度的保障,核心是制定并执行针对各岗位的操作流程与规范,确保权责明确,全面预防。验收标准必须明确,涵盖肉类、水产、干货、蔬果、烘焙、熟食等各类商品,严格执行收货标准。产销平衡是生鲜管理的关键,需确保自产食品的生
(一)生鲜损耗控制
生鲜商品损耗的防范首先依赖于制度的保障,核心是制定并执行针对各岗位的操作流程与规范,确保权责明确,全面预防。验收标准必须明确,涵盖肉类、水产、干货、蔬果、烘焙、熟食等各类商品,严格执行收货标准。
产销平衡是生鲜管理的关键,需确保自产食品的生产与销售实时对接,避免过剩或不足。生态转换至关重要,如将临期鱼类转化为配菜,蔬果制成果汁或果盘,肉类加工成肉丸等,灵活经营,控制鲜度和品质。
目标管理通过设定损耗目标激励员工,定期评估。存货控制至关重要,避免过多库存积压。适时减价策略如“晚八五折”可促进销售,提高效率。
温度调控对肉品、蔬菜等区域至关重要,合适温度可降低损耗。设备维护必须到位,确保生鲜设备正常运行。生鲜损耗的控制是全店乃至公司的重要任务,需分工协作,完善制度,确保执行。
(二)卖场员工管理与损耗防范
加强员工管理,制定针对性处罚措施,严格执行,规范员工通道使用和商品携带。明确分工,加强作业流程管理,减少作业过程中的损耗。
仓库管理对损耗控制至关重要,需规范零散商品堆放,减少人为损坏。收银员管理同样关键,制定并执行纪律,规范交接班流程。
(三)技术性损耗管理改进
针对消费者行为,合理进行监督和管理,规范购买过程,特别是易损商品的导购。及时付款制度可降低易变质商品损耗。
供应商管理必须严格,控制其不当行为。顾客管理同样关键,采取措施如禁止携带背包购物,加强巡视,设柜销售贵重商品等,有效防止顾客偷窃。
总之,卖场损耗管理需针对各种原因采取相应措施,加强管理,堵塞漏洞,最小化各类损耗。
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