如果遇到游客对你的导游词提出异议,导游员应如何处理

职业培训 培训职业 2024-12-01
如果遇到游客对你的导游词提出异议,导游员的处理方法:1、耐心听取客人意见,从中吸取合理成分。2、不要与客人争辩,并感谢客人的提醒。3、将游客的观点作为一个新的观点暂时承认,过后再予与确认。

如果遇到游客对你的导游词提出异议,导游员的处理方法:

1、耐心听取客人意见,从中吸取合理成分。

2、不要与客人争辩,并感谢客人的提醒。

3、将游客的观点作为一个新的观点暂时承认,过后再予与确认。

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