这个问题我也遇到了，我找了考试中心，人家让找建设部，建设部让找人事部。绞尽脑汁终于想出一个办法，那就是在报增项时把管理号一栏写上“无”，结果可以进行下一步了，昨天拿过去报名已顺利通过。希望你也可以试试此方法。