大学英语四级证书的真伪可以通过考试办公室进行查询。具体步骤为：首先，如果招聘单位需要验证证书真伪，需要提供带有公章的公函。其次，附上考生的成绩单或复印件，以便于验证。再者，需要支付来回寄送的邮资。最后，提交上述材料后，将由考试中心办公室进行证书真伪的查证。

值得注意的是，为了确保查询过程的顺利进行，招聘单位在提交公函时，必须确保公章的真实性与有效性，这有助于减少因公章问题导致的不必要的延误。此外，提供考生的成绩单或复印件时，确保信息的完整性和准确性同样重要，因为这些材料将作为验证证书真伪的重要依据。

同时，支付邮资的费用是确保证书查询流程得以顺利执行的必要条件。邮资的支付方式可以根据招聘单位的具体要求进行，但务必确保及时支付，以免影响证书的查证进度。如果招聘单位未能按照上述要求提供必要的材料或支付邮资，可能会导致证书真伪的查证过程无法顺利进行，从而影响应聘者的求职进程。

总之，通过考试办公室查询大学英语四级证书真伪是一个严谨且细致的过程，需要招聘单位提供带有公章的公函、考生的成绩单或复印件，并支付相应的邮资。这一过程不仅考验了招聘单位的规范操作，也确保了证书的真伪能够得到有效验证。