一切看客户的意思，先问明白客户的要求，在作的过程中偶尔问问客户的意思，关心客户的感受i，也千万别疏忽手中的工作。简而言之，客户就是上帝，问他的说法来做。其实理发时没有什么太多的沟通，工作做好，客户就会满意的。