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艺术升APP是国内艺术生考试报名软件，也是艺术交流的平台。艺术升APP上汇聚了全国各地艺考生，美术教育的老师，各个院校的艺术在校生等。艺术升平台还提供考试报名、院校资讯、考程服务、报考提醒、文化分测算、艺术备考公开课等服务。 2019年1月7日，针对艺考生反映“艺术升”软件卡顿无法报名，教育部回应，已督促高校增加报名渠道。

2019年1月7日，针对艺考生反映“艺术升”软件卡顿无法报名，教育部新闻办公室表示，目前，2019年高校艺术类校考的报名工作正平稳有序进行，该项工作由各招生院校负责组织，绝大部分都是在本校网站进行报名，已指导和督促有关高校通过增加报名渠道、延长报名时间、增加考点等措施，确保有意愿参加校考的考生都能报名并参加考试。

“艺术升”软件崩溃致美术校考报名难引发广泛关注 。艺术升此前表示，因报名人数过多导致系统拥堵，截至1月7日系统已经逐步恢复。此外，围绕着App收费项目多、为何成立仅3年的公司可以为多所艺术院校提供服务以及公司是否涉嫌垄断的声音也引起了不少讨论。1月8日，艺术升所属的杭州亦闲信息科技有限公司联合创始人李盛鑫对北青报记者表示，公司成立时仅为少数几所院校提供服务，后来才逐步扩大规模，也没有为所有学校提供服务，不认为存在垄断市场的情况。

2019年1月10日，艺术升通过官方微信号发布回应，公司不存在与院校勾结交易行为，宣布对引发争议的加急收费服务退款、永久下架。