每月1日到5日。根据成都文理学院继续教育规定，学院教务办公室在每月1到5日集中受理学历继续教育学生退学退费业务。如遇法定假期，集中受理时间自动顺延，寒暑假期间暂停受理，但学生可以通过院系提交退学申请。