一、克服个人主观障碍

1. 个人性格、气质、态度、情绪和见解的差异，会在沟通过程中影响信息的传递。

2. 双方在经验水平和知识结构上的悬殊，可能导致沟通障碍。

3. 信息传递过程中，个人的记忆和思维能力可能影响沟通效率。

4. 对信息的不同态度可能导致员工忽视与其物质利益不相关的信息。

5. 上下级之间的不信任会影响有效沟通。

6. 下级人员的畏惧感可能成为沟通的障碍。

二、应对客观障碍

1. 空间距离、文化背景和种族差异可能影响信息沟通。

2. 组织结构过于庞大，层次过多，可能导致信息失真和时间浪费。