何澜老师，作为高级培训师，拥有丰富的职业背景，位于美丽的杭州。她的专业领域集中在人力资源，尤其擅长于服务业、银行金融、咨询培训等多个行业，包括旅游业和酒店餐饮等。在职业生涯中，何澜老师曾担任过人力资源经理、策划部经理、培训总监等高管职务，在IT、酒店、广告等多个行业积累了深厚的经验。

拥有华东师范大学心理学硕士学位的她，不仅在学术上造诣深厚，还在实践中展现了专业实力。作为浙江省经贸委干部培训中心的高级讲师和咨询师，以及浙江省中小企业指导师和创业辅导中心首席人才测评师，何澜老师在职业素养与商务礼仪培训方面拥有权威地位。她独创性地将心理学和行为学融入职业培训，研发出一系列高效实用的课程，如职业形象塑造、管理者魅力和客户服务等，深受企业和培训界好评。

何澜老师的培训风格独特，将心理学与职业化课程完美融合，课程内容生动，注重互动和实践，通过脑力激荡、案例分析和情景演练，让学员在轻松氛围中深入理解职业素养与形象的核心。自2000年开展公开课和内训以来，她已为数万名学员提供过培训，服务范围广泛，涉及金融、通讯、交通、医疗、制造业等多个行业。

她的招牌课程包括《职业形象塑造与商务礼仪》、《员工职业素养提升训练》等，以及针对银行行业的《银行标杆管理流程与顾问服务》和《银行服务礼仪与沟通技巧》。最新的观点聚焦于国际商务礼仪和标准接待技巧，以及高级文秘和行政助理的职业化训练。

扩展资料

  何澜导演现场排戏