首先，信息发送者清晰地表达信息的内涵，以便信息接收者能确切理解。其次，信息发送者重视信息接收者的反应并根据其反应及时修正信息的传递。免除不必要的误解。客滚证指的是内河滚装船船员特殊培训合格证，只有持此证才可以在内河滚装船工作。