拒绝要“有礼有力”。所谓“有礼”即有礼貌，要尽量照顾别人的权益和别人的情绪，所以用词说话就要委婉些，切忌生硬地顶撞别人。所谓“有力”，是指有力量，即你讲的话要明确地表达出，让对方知道你内心不愉快的感受。

学会说“不”实质也就是学会自如地表达否定的、不愿意的感受，以直率、诚实和恰当的方式表达你此刻的感觉。

对于给以表达真实感情的人，第一步就学会多用下列短语，“我喜欢你这样做”，“我不喜欢你这样做”；“我很高兴你这么说”，“我不高兴你这么说”；“我要你做……”，“我不要你……”。

学会合理的拒绝，你就掌握了生活的主动权，你就会生活得更加轻松自如。你既不担心与人接近，又不害怕与人争辩，你的行为完全出乎自然，有多少能力就表现多少。