乡镇民政所便民服务中心的编制

一、指导思想

二、建设模式

三、建设标准

四、工作职责

五、工作原则

六、工作机制

（一）实行“六公开”服务。各窗口对服务事项通过制作办事指南、便民服务卡等形式，公开项目名称、办事程序、申报材料种类、承诺时限、收费标准和政策依据。窗口工作人员根据服务对象申报的事项，按以下六项制度办理。1、直接办理：凡程序简便，可以当场审批的项目，即收即办，现场办理。2、承诺办理：对不能当场办理，需要审核、论证的申请项目，承诺限时办结。3、联合办理：对需要两个或两个以上部门审批的项目，由主办窗口牵头协调，在规定的时间内办结。4、上报办理：需报上级审批的事项，由工作人员负责审查材料，明确告知所需的材料、费用及办结时限，在规定时限内由主办部门负责上报，积极联系办理，全程帮助办结。5、明确答复：对不符合条件、不予批准的事项，书面告知申请人不予受理、批准的理由，给予明确答复。6、协助办理：群众申办有关事项确有困难的，窗口工作人员指导和帮助起草、填写有关较为专业或复杂的申报资料。