如何有效的做好销售业务的催款工作

职业培训 培训职业 2024-11-30
首先.摸清底细,在未正式提出前最好先搞清欠款人的心理及现状,是否有能力支付等。其次.提前做好几套预案1。顺利 2。不顺利 3。拖延,做到胸有成竹,临场不乱,以保证不无果而终。然后.控制好氛围,让整个收款的过程在融洽愉快的氛围中,避免不愉快及冲突。最后.收款的时候除

首先.摸清底细,在未正式提出前最好先搞清欠款人的心理及现状,是否有能力支付等。

其次.提前做好几套预案1。顺利 2。不顺利 3。拖延,做到胸有成竹,临场不乱,以保证不无果而终。

然后.控制好氛围,让整个收款的过程在融洽愉快的氛围中,避免不愉快及冲突。

最后.收款的时候除了收款,最好给自己设立第二个目标,如增进了解,巩固友谊等.即可调控收款氛围,又可做到一举多得!

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