这问题问的很好

这涉及到综合素质及表达方式的问题

和客户打交道您要做到两点：

一是让对方觉得自己重要，您可以以请教的方式向客人提问等等；

二是在表达上应该尽量简洁清晰，重要的放在前面，有必要的时候后面再做补充说明；

话不一定要多

重点是要打开客户的话匣子

做好倾听工作，让对方说痛快了，你成交的概率就大大增加了