从现场管理来说，应该是

1、清楚了解手下销售人员的需求和各自情况

2.、以公司销售守则为依据详细制订案场管理流程以及接待成交各流程并以此为根据进行培训和执行

3、不要偏袒任何销售人员（虽然实际上总是会有与你走得近的销售），要懂得利用人的心理合理编组，形成竞争态势。

4、要懂得恩威并施，对于案场内部分表现出领导特质的销售人员要着重关注，避免自己被架空了还不知道。

5、及时催促开发商结佣，即使暂时无法结出，在销售面前也要体现自己的辛苦度。要让销售人员觉得你是他们的一员，你是他们的头和主心骨，你是在尽力维护他们的利益的。

说着说着还有好多。。。我也做过销售经理，有机会一起探讨再说，写下去太多了