企业综合平衡计分卡实战手册

认识篇

1. 综合平衡计分卡起源与理论

第一章: 介绍平衡计分卡的由来，深入剖析其基本理论和核心特征。

2. 全面理解平衡计分卡

第二章: 着重阐述平衡计分卡的定义和实际应用。

3. 体系构成与关系

第三章: 分析计分卡的构成部分，详细解读各部分含义，并揭示它们之间的逻辑关系。

4. 实战编制五步法详解

第四章: 展示本书的核心编制方法，帮助企业实际应用。

5. 计分卡的实战价值

第五章: 探讨计分卡对企业管理的实际作用。

6. 关键概念解析

第六章: 突出学习过程中需要理解的重要概念。

7. 引进与应用挑战

第七章: 阐述企业实施过程中可能遇到的主要障碍。

8. 避免的两大陷阱

第八章: 提醒读者在推进计分卡时应避免的常见问题。

实战篇

1. 战略与部门目标转换

第十章: 明确战略如何转化为部门目标。

2. 部门目标到KPI

第十一章: 详细指导生产或业务部门如何设定KPI。

3. 行动计划与考核体系

第十二章: 如何从KPI制定具体行动计划并构建考核体系。

4. 战略地图绘制

第十三章: 企业如何通过战略地图进行可视化管理。

知识拓展

1. PESTEL分析

第十五章: 管理工具PESTEL的详细介绍。

2. 标杆分析

第十六章: 探讨如何使用标杆分析提升企业绩效。

…

案例篇

1. 工会案例

案例一: 实际案例展示工会如何运用平衡计分卡进行绩效考核。

…

以上是企业综合平衡计分卡实战手册的主要内容，涵盖了理论认知、实战操作和知识扩展等环节，帮助企业有效实施和优化管理。

扩展资料

本手册面向企业管理人员、技术人员及使用综合平衡计分卡等管理工具的企业从业人员。旨在提升企业绩效管理水平，以达到提高企业在市场竞争中获胜的目标。