对老人：问健康，谈养生，故意猜错年龄（往小里说）；对同辈男性：谈工作、福利如何；谈房子、车子的更新换代；对同辈女性：夸赞其年轻、不显老，故意猜错年龄（往小里说）；问子女情况，适当夸其教子有方；对客户：态度要真诚，先交朋友再谈合作和订单。