如果宽带经常掉线或者不稳定，可以按以下方法进行处理:

　　1、可能引起宽带掉线的原因有：电源电压不稳，电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等,建议优先自行检查或请电脑维护人员协助您排查处理。

　　2、可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障，分离器接法是否正确，调制解调器与网卡是否兼容，建议更换其他调制解调器观察使用情况。

　　3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关，建议与游戏提供商联系核实。

　　中国电信提供最优质的网络通讯服务，电信活动可以直接通过电信营业厅或者实体营业厅查询。