文员需要掌握多个方面的技能。首先，熟练操作办公软件如Microsoft Office套件、Adobe Acrobat等是基本要求。需要具备文档编辑、格式设置、页面布局、表格处理、数据录入、公式运用、图表制作、数据分析、幻灯片设计等能力。

其次，文件管理能力至关重要。文员需掌握文件分类、编号、存储、检索及保密性维护方法，并了解相关法律法规，确保文件处理合规。

沟通技巧也是文员必备素质。文员需擅长书面及口头沟通，包括撰写报告、邮件及会议发言、电话交流等。

有效时间管理对于文员至关重要。需学会优先级排序、制定工作计划、合理安排时间，以提升工作效率及质量。

基本财务知识对于文员来说也很重要，有助于完成工作任务，如报销流程、发票处理、预算跟踪等。

了解法律法规是文员工作的基础，有助于避免法律风险，尤其是涉及规章制度、合同文件等。

根据行业不同，文员可能需要学习特定的专业知识。例如，医疗行业文员需了解医疗术语和程序，法律行业文员需熟悉法律文书格式和内容。

持续学习是文员适应工作变化的必要条件。可通过参加培训、阅读书籍、在线学习等方式不断提升自己。

通过以上学习和实践，文员可提升专业能力与工作效率，更好地履行工作职责。