建议啊

1 外语 客运外语（主要是英语）

2 简单的事故应急处理能力，比如说 初期火灾

3 事故逃生本领 要求四懂四会 会组织逃生 。。。。。

4 沿途站点的换乘火车换乘和各站点的汽车换乘（公交和长途汽车）

5 沿途风景，历史等

6 别拿乘客不当回事，小心栽在路风上或者稽查上！（尤其是便衣的更不好防备，其实就是做好自己的本职工作就可以了）

其他的容我想想啊