欺骗或隐瞒信息。人际沟通的主要目的是为了交流思想和信息，建立和维持关系，以及满足个人需求，而欺骗或隐瞒信息不仅违背了这些目的，而且导致信任破裂和关系恶化，因此，在人际沟通中，诚实和透明是最重要的原则之一。