物业的成本主要包括以下几个方面：

一、人员成本

1. 物业服务人员工资及相关福利：包括保安、保洁、维修、绿化等人员的薪酬、社保及公积金等。

2. 人员培训费用：为保证服务质量，物业公司需定期为员工进行培训，相关费用也是成本之一。

二、材料成本

物业服务过程中耗用的各类材料：如清洁用品、绿化养护材料、维修耗材等。这些材料的采购和存储都会产生相应的成本。

三、运营成本

1. 物业设施设备的日常运行及维护费用：如电梯、空调系统、照明系统等设备的运行及维护。

2. 公共区域的能源消耗：如水、电、燃气等能源费用的支出。特别是在物业管理区域内公共区域的照明、空调系统等方面的能源消耗较大。

四、管理成本

物业公司的日常运营支出：包括办公场所的租赁或购置费用、办公设备的使用与维护费用等。此外，还包括管理系统的开发及维护费用，以确保物业服务的高效运作。

综上所述，物业的成本涵盖了人员成本、材料成本、运营成本以及管理成本等多个方面。这些成本构成了物业公司提供服务的基础，也是维持物业管理区域正常运行所必需的支出。因此，合理控制和降低物业成本，对于提高物业服务质量和管理效率具有重要意义。