与人沟通时的准备工作和注意事项包括以下几点：

1. 充分的准备：在沟通前，要对方眼神说话，保持适当的目光接触，既能展现自信，也能表明你在认真倾听。避免长时间盯着对方或显得游离不集中，以免造成对方的不适。

2. 态度真诚：保持真诚的态度是沟通成功的关键。对方能够感知到你是否在敷衍或应付，因此，始终保持真诚和尊重是建立良好沟通基础。

3. 意见表述：在表达自己的意见时，要考虑对方的立场和感受。避免一味坚持己见，而是要通过有效的沟通方法，达成共识。

4. 倾听：在别人讲话时，不要急于插话。耐心听取对方的完整表述，是对对方的尊重，也有助于更准确地理解对方的意图。

5. 面带笑容：在沟通时保持微笑，能够营造轻松友好的氛围，让对方感到舒适和受欢迎。

6. 耐心：沟通是一个双向的过程，保持耐心，即使遇到分歧，也能以平和的态度去解决问题，这样的沟通方式更能赢得对方的理解和尊重。