商务专员，亦称跟单员，负责在企业运营中以客户订单为依据，跟踪产品或服务的运作流向。他们的工作核心是围绕订单进行，对出货交期负有责任。商务专员是代表本国贸易部门与外国贸易部门进行联系和谈判的专业人员，通常由出口国的外贸部门派遣。在外交级别上，商务专员享有相当于一等秘书的外交特权和豁免。通常情况下，商务专员是大使馆商务参赞处的负责人。

对于教育背景，商务专员通常需要具备商务专业、市场营销、经贸管理等相关专业的大专及以上学历。其主要职责包括处理来自合作伙伴的一般业务请求，参与并协助合作伙伴（包括供应商）的商务谈判，起草合同和协议，收集和分析行业市场信息，以及扩展业务。

商务专员作为市场联络员，主要为客户提供商务咨询服务，参与客户合作谈判，制定协议，推动优化业务运营标准，处理客户日常商务工作。随着电子商务的普及，越来越多的商务专员开始掌握并应用电子商务技术。他们利用计算机技术和网络技术，通过专业的网络业务平台，协助企业和客户开展各种业务活动或相关工作。

对于有意从事商务工作的人来说，从商务专员做起是一个不错的开始。通过这个职位，可以逐步熟悉业务流程、业务技能以及电子商务的应用。积累了足够经验后，表现出色的商务专员有望晋升为高级业务专员，甚至成为业务经理。