票务人员的要求并不是特别高。

一般要求分成三类，一类是工作资质，一类是基本素质，一类是学习能力。

1.工作资质

卖航空票要有销售资质，但一般票务公司招聘的普通售票员是不用太担心的。

2.基本素质

包括普通话流利、会操作电脑、会用OFFICE软件、有责任心、有一定沟通能力、

如果销售国际机票，还需要懂英语。

3.学习能力

上岗后必须熟练使用ETERM，AMADEUS等票务平台，同时必须细心谨慎。