可能是你身份证信息填写的哪里不对建议再好好检查一下。在毕业之后，考生更换过身份证号或者姓名的，无法通过学籍学历校验，需要用现在使用的身份证号、姓名注册学信网账号、报名，再去户籍所在地派出所开具相关证明，等到现场确认（网上确认）时拿着证明进行确认即可。