决策的定义：决策是指组织或个人为了实现特定目标，在未来一定时期内对相关活动的方向、内容以及方式进行选择与调整的过程。这个定义揭示了决策的主体是组织或个人，涉及对未来较长时间内或某个特定时期内活动方向和对象的选择与调整。一个优秀的决策应满足满意原则而非最优原则，并具备一些基本要素。

决策的分类：根据决策方式的不同，可以分为个人决策、程序化决策、非程序化决策以及组织决策等类型，每种决策都有其独特的优势和局限。

决策的影响因素：决策受到诸多因素的影响，包括政务信息、经济信息、科技信息、大众传媒信息、内部经验、情感因素、员工态度、决策者的行为动机等。

常见的决策方法：常用的决策方法包括风险决策法、名义群体决策法、头脑风暴决策法、德尔菲决策法、电子会议决策法等。