1. 旅客列车乘务员负责检验车票，并及时办理补票服务，确保旅客乘车合规。

2. 及时向旅客通报站名和到发时刻，提供准确的交通信息。

3. 负责保持车内环境整洁卫生，提供舒适的旅行环境。

4. 负责列车广播宣传工作，播放相关信息和娱乐节目。

5. 确保旅客乘降过程安全有序，预防意外事故的发生。

6. 组织并管理好列车内的餐饮供应服务，满足旅客的饮食需求。

7. 负责行李和包裹的装卸工作，确保其安全、准确地运送到目的地。

8. 检查车辆的运行状态，包括走行部分以及通风、给水、采暖、照明、空调等设备，保障列车安全运行。

9. 负责维护列车内的治安秩序，严格执行安全规定，严禁旅客携带危险品上车，并做好其他安全保卫工作。

10. 准确掌握车内旅客及行包的情况，及时办理相关预报手续。