QCC，全称为Quality Control Circle，中文即品管圈，是一种由同一工作现场或相关区域员工自发进行品质管理的小组活动。QCC的特点体现在其普遍性、自愿性、目的性、科学性、民主性、改进性、经济性、发展性和激励性上。它的目标宗旨包括提升工作现场管理、增强团队士气、提高员工品质意识、问题解决能力，以及改善工作质量和降低成本。QCC的精神核心是尊重人性和民主，创造快乐的工作环境，激发员工的创新潜能，挖掘脑力资源，增强企业活力，优化机制，最终促进企业的繁荣发展。

QCC的核心是团队活动，由3到10人组成，涵盖公司高层到基层员工，旨在通过自我管理解决实际工作问题，通过现代统计技术和工具进行分析。它的活动主题广泛，从产品质量到工艺改进，目标明确，旨在提高效率和效益。QCC鼓励员工积极参与，通过PDCA循环实现持续改进，同时通过成果的认可和奖励，激发员工的工作积极性和企业凝聚力。

总的来说，QCC是一个旨在提高员工参与、解决问题和提升工作质量的工具，通过民主、科学的方式，实现企业管理水平和员工技能的双重提升，推动企业向着更高效、更和谐的方向发展。