操作技能和心智技能的区别如下：

1、操作技能也叫动作技能、运动技能,是通过学习而形成的合乎法则的操作活动方式。心智技能也称智力技能、认知技能,是通过学习而形成的合乎法则的心智活动方式。阅读技能、运算技能、记忆技能等都是常见的心智技能。

2、就动作的对象而言，操作技能活动的对象是物质性客体或肌肉，具有客观性。心智技能活动的对象是客体在人脑中的主观映象，是客观事物的主观表征，是知识、信息，具有观念性。

3、就动作的进行而言，操作动作的执行是通过肌体运动实现的，具有外显性。心智技能活动的执行是借助于内部言语在头脑内部默默地进行的，只能通过其作用对象的变化而判断其存在，具有内潜性。

4、就动作的结构而言，操作技能活动的每个动作必须切实执行，不能合并和省略，在结构上具有展开性。心智技能活动是不完全的、片断的，是高度省略和简化的，在结构上具有简缩性。

操作技能的特点

自我约束是操作技能的重要特点之一。通过自我约束，可以培养正确的操作习惯，掌握公司的规章制度，并在工作中自律安排，避免误打误撞工作时间。自我约束能够帮助我们更好地掌控工作，提高工作效率，同时也能减少错误和失误的发生。因此，掌握自我约束技能对于操作人员来说是非常重要的。

具备组织能力是操作技能的重要特点之一。这意味着操作技能需要高质量地组织任务，包括时间安排、资源分配等，以实现高效的业务操作。组织能力可以帮助我们更好地管理团队和资源，提高工作效率，从而更好地完成工作任务。