有充分证据表明相关岗位人员按照有关法律法规、规章和规范性文件以及内部尽职基本要求勤勉尽职地履行了职责。

在贷款责任认定过程中，按贷款流程各环节认定责任，哪一个环节履职尽职、没有违规，免除哪个环节的部分或全部责任。对各环节存在违规或未尽职，若与贷款出现风险，没有因果关系，可给予从轻或适当免责。若与贷款出现风险存在因果关系，不得免责。贷款出现风险，若贷款业务各环节无违规违法行为，已履职尽责，可从轻或免予追责。

按照实事求是的原则对贷款业务进行历史成因追溯，真实反映贷款办理的过程及形成不良的原因，客观准确认定贷款业务各环节责任人的履职尽责情况。