理算：索赔的清算

理算: adjustment

另:

理赔settlement of claims

理赔：清理赔偿

保险公司的理算人员在接手一个案卷后，在对该案卷进行理赔计算前，首先要审核案卷所附的资料是否足以做出正确的给付、拒付、豁免处理，并根据审核的结果分别做出如下的处理：

（1）证明材料不完整的，理算员要制作《理赔补充资料通知书》，通知申请人补齐证明材料。

（2）对于资料中还存在疑义的案件，如果需要进一步调查就制作《理赔调查通知书》，通知调查人员继续调查。

（3）如果资料完整，则可以进行给付、拒赔、豁免的处理。