“寒暄”一词是指在交际场合中谈话的开头或结束的礼貌用语，也称为“问候语”。

用于表示彼此间的友好关系以及对人情世故的了解和掌握。通过寒暄，可以熟悉气氛，拉近关系，营造良好的交流氛围。寒暄一般包括问候和回应两个部分，通常表达方式是以问候对方的身体状况，家庭状况，工作状况等为主，如：你好吗？最近怎么样？最近工作忙吗？如此等等。寒暄的目的在于增强交际中的沟通，为接下来的交流做好准备，拉近双方的关系。

寒暄也是一种社交礼仪，在各种社交场合中常常被使用。比如：在公司会议上，主持人通常会开头寒暄一下在场者，营造气氛；在朋友聚会中，相互之间的寒暄也是必不可少的，增进情谊；在商务谈判中，寒暄可以缓和双方的心理，为后续会谈创造和谐的气氛。

总之，寒暄在人际交往中是一种常见的礼仪行为，它不仅为交流双方提供了相互交流的机会，也可增进双方的感情，为更深层次的交流打下基础。在寒暄中，要注意用语得体，不要问及过于私人的问题，不要使用带有歧视、攻击等意味的词汇，以免造成尴尬和不必要的误会。

寒暄的常用用法

1、问候：“你好，最近怎么样？”、“早上好，今天心情如何呢？”等。问候是寒暄的重要部分，可以表达诚挚的关心和友好的态度，拉近彼此关系。

2、自我介绍：“我是XXX，来自XXX公司”，自我介绍可以向对方介绍自己的身份和工作情况，让对方更好地了解你。

3、赞美：“你今天看起来精神很好”，“你的新发型很适合你”，赞美可增强对方的自信，同时也可以让人感到受到了关注和重视。

4、祝愿：“祝你早日康复”、“祝你工作顺利”，祝愿是表达祝福和关怀的一种方式，可以给人带来安慰和鼓舞。

5、简单交流：“你去哪里度假？”、“你喜欢哪个明星？”等。这种交流可以增加彼此间的互动，同时也让人感觉轻松愉快。

需要注意的是，寒暄的语气应该轻松自然，不卑不亢，适度表达对对方的关心和尊重，并且避免过于个人化或敏感的话题，以避免不必要的尴尬。