1、新员工岗前培训

所有新入职的员工都必须参加公司组织的岗前培训，通过培训后方可正式上岗。培训的第一步是进行新员工的基本素质教育，培养他们“客户至上、安全第一”的服务理念，增强他们提供高水准清洁服务的信心。

培训内容：

（1）劳动技能培训：包括现场技术指导、技能练习，确保每位员工都能熟练掌握各种清洁工具的正确使用方法（如尘推、地拖、扫把、玻璃刮等），以及操作常用清洁设备（如擦地机、地毯清洗机、多功能吸尘机、吸水机等）。此外，还包括不同建筑材料的保养方法，以及各类区域的清洁作业流程与技巧。

（2）行为道德培训：涵盖职业道德教育、文明礼貌用语、服务态度、仪容仪表和行为举止等方面。

（3）安全知识培训：

a）针对项目特有的安全要求，提供相应的安全培训内容。

b）依据公司的规章制度，对安全操作规程进行培训。