管理者应如何识别高潜力人才
高潜人才的定义与识别标准
不同企业对高潜力人才的定义各有不同,甚至有些企业没有正式区分高潜力人才和普通员工。我们的研究显示,企业通常采用以下标准来选出最优秀的3%~5%的人才:
1. 在各种场合和环境中,他们的表现总是显著优于同事;
2. 他们的行为体现了公司文化和价值观,并在取得优异表现的同时成为典范;
3. 他们显示出在公司职业道路上成长、发展并取得成功的卓越能力,且比同事成长得更快、更强。
具备三大要素才能成为高潜人才
要成为这一精英集团的一员,需要具备三大要素:
1. 表现优异且踏实可靠:实现业绩目标很重要,但如果表现不出色或以牺牲他人为代价,就无法进入高潜力人才名单。胜任是高潜力的基础,同时要赢得同事的信任和信心,产生更广泛的影响力。
2. 掌握新型专业知识:在职业生涯初期,需要具备职位所要求的专业知识与技术。随着资历的提升,还需要不断拓展知识领域。起初只需管理一名职员或一个小型团队,随后会管理更大规模的团队,担任更高职位(如加入公司总部),此时要在有限的权利下发挥影响力。
3. 注意自己的行为:尽管业绩能为职业生涯早期赢得关注和晋升,但行为是保持高潜力人才地位的关键。随着职位提升,杰出的技能只是一个基本条件。要成为令人欣羡的高潜力人才,必须从“胜任/从属”转变为“楷模/导师”。
高潜力人才的内在素质
即使你创造了价值,取得了良好成绩,掌握了新知识和技能,恪守公司文化和价值观,自信并赢得他人尊重,每周工作50小时并获得高度评价,但仍不一定能被列为高潜力人才。真正让高潜力人才与众不同的是一些无形因素,我们称之为“X特质”。这些特质无法直接体现在领导能力清单或绩效评估表格中,但能帮助取得并保持令人欣羡的高潜力人才地位。
X特质的四个方面
1. 追求卓越:高潜力人才不仅成就高,而且有强烈的成功欲望。他们愿意加倍努力,即使可能牺牲个人生活。他们追求的是遥远的目标,这可能导致做出艰难选择。
2. 学习催化力:高潜力人才是不断学习的好学者,并拥有“学习催化力”。他们寻找新思想,理解并吸收新知识,将其转化为高效行动,为客户和公司创造价值。
3. 进取精神:高潜力人才积极寻求新的方法和途径。他们愿意离开舒适区,接受挑战,即使面临不确定性。他们对于机会充满兴奋,认为机会大于风险。
4. 敏锐的感知力:高潜力人才具备良好的判断力和敏锐的感知力,能有效规避风险。他们能把握时机,迅速看清形势,发现机遇。
发展自己的“X特质”
高潜质人才的“X特质”并未体现在领导力模型中,但可以通过自我了解、学习和行动来提高其发展成功率。第一步是了解自己的不足,并采取措施提升自己的敏锐度。学习并不仅仅是为了改变行为,而是为了更好地适应新业务和新市场。培养积极性和进取精神需要时间和努力,但通过自我反省,可以变得更积极主动和愿意承担风险。寻求导师的建议也很重要,同时要知道何时独立思考和行动。
成为高潜力人才的准备
进入高潜力人才名单能带来重要的发展机遇,因此优秀的管理者应以此为奋斗目标。但首先要清楚自己为何想成为高潜力人才,这意味着要内观自己的灵魂。如果准备好了,那么获得这一地位的回报将非常可观。如果不是,那么应该将自己的热情投入到其他方面。记住,业绩始终重要,随着职位的提升,行为变得越来越重要,“X特质”是你最好的秘密武器。
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