随着一系列劳动法规的实施，劳动关系的协调成为社会关注的焦点。2007年，劳动和社会保障部将劳动关系协调师列为新职业，要求具备法律知识和沟通技巧。劳动关系协调员负责劳动标准宣传、劳动合同管理等，工作范围广泛，分布在调解机构、工会、行业协会等组织以及企业内部人力资源部门。

随着《劳动合同法》的推行，企业对劳动关系协调员的需求日益增加，上海等地已将其制度化，以预防和处理劳动争议。劳动关系的和谐与否对企业经营至关重要，它是企业成功的关键因素。因此，构建和谐劳动关系是企业的核心任务，需要专业人才进行管理，而我国在这方面的人才缺口明显。

劳动关系协调工作兼具科学性和艺术性，需要掌握劳动法律知识和沟通技巧。为规范这一职业，我国发布了《劳动关系协调员国家职业标准》，明确了不同级别的知识和技能要求。这一标准的出台，标志着我国劳动关系协调工作步入规范化和法制化轨道，将推动和谐企业建设。

面对劳动争议案件的快速增加，特别是全球化和信息化背景下的新型劳动关系，对劳动关系协调专业队伍的需求更为迫切。劳动关系协调人员不仅是利益协调和矛盾解决的关键，还需要深入理解和应用相关法律。上海率先实施劳动关系协调师制度，通过专业培训和制度建设，为全国提供了借鉴。

目前，劳动关系协调师职业已从专业培训发展为新兴职业，虽然国家尚未出台统一的培训标准，但上海等地的中介组织正着手研究，有望在全国范围内推广。