口才沟通的三个基本要素包括说话者、听话者和信息。

一、说话者

信息传递者，在信息论模型中扮演信源的角色。说话者的背景、知识、经验、性别、职业、兴趣和能力等因素，都会影响他们所传递信息的内容。

二、听话者

即信息接收方，也就是信宿。说话者的目标是将信息传递给听话者，并期望得到某种形式的反馈。与说话者一样，听话者之间也存在差异，如语言能力、文化背景、知识结构、性别、年龄、职业、经验和兴趣等。优秀的说话者在传递信息前，会考虑这些差异，并据此设计沟通内容和方式。

三、信息

说话者想要表达的思想和情感，是沟通的中心。信息是抽象的，无法直接感知，因此必须通过语言符号和态势语符号（即信号）来传达。这些信息由说话者筛选、组织和传递，并被听话者接受和理解。说话者将思想和情感转化为他人能够理解的语言和态势语的过程称为编码；听话者将语言和态势语转化为自身理解和感受的过程称为解码。